現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的越來越快,許多行業(yè)都受到了影響,其中餐飲行業(yè)興起的外賣,更是受到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,那么,外賣對(duì)于餐飲定位的影響有多大?
據(jù)統(tǒng)計(jì),經(jīng)常吃外賣的主要是年輕上班族和學(xué)生,這兩類集體的消費(fèi)能力有限,干流種類的價(jià)格定在30元以內(nèi)比較適宜,也能夠有幾個(gè)稍高級(jí)的種類。別的,針對(duì)熟客,能夠發(fā)優(yōu)惠券等。
種類挑選是外賣運(yùn)營的重要環(huán)節(jié),它在必定程度上決定著外賣運(yùn)營的成敗。一般來說,適宜外賣的種類大概有米飯快餐類、面條米粉類、面點(diǎn)類等幾種。老板也能夠?qū)⒆约禾檬车姆N類恰當(dāng)改造一下,使之適宜外送,從而變?yōu)榧瓤商檬秤挚赏赓u的種類。
外賣途徑有公共外賣途徑和自己樹立的外賣客戶群兩種。大的外賣公共途徑有美團(tuán)、餓了么、滴滴外賣等,這些在網(wǎng)上都能夠查到。公共外賣途徑的優(yōu)點(diǎn)是客戶會(huì)集,能讓很遠(yuǎn)的用餐者都知道你這家店。餐飲定位這主要是針對(duì)鄰近的熟客而言。一方面,既然是鄰近的熟客,就能夠直接樹立起聯(lián)系,送餐便利,也節(jié)約一筆途徑費(fèi)用;另一方面,針對(duì)熟客,能夠供給一些多樣化、個(gè)性化的效勞,進(jìn)步客人的用餐滿意度,留住顧客。
在餐飲定位方面,除了發(fā)傳單等傳統(tǒng)方式外,也應(yīng)該充分使用網(wǎng)絡(luò)供給的便利。首要,在公共外賣途徑上要經(jīng)常呈現(xiàn),更新自己的餐品介紹,回答顧客提出的各種問題等。其次,要采納多種方式,在各類網(wǎng)絡(luò)媒體上宣揚(yáng)自己。如在“百度知道”上,采納自問自答的方式介紹自己;又如,現(xiàn)在的人們,尤其是年輕人,對(duì)食物的健康衛(wèi)生非常重視,店東能夠?qū)⒆约菏召徺|(zhì)料、清洗、加工、直至做到制品的進(jìn)程拍成片子,放在自己的客戶群里。這種高透明度能夠極大地進(jìn)步客戶對(duì)餐廳的信任。
現(xiàn)在餐飲業(yè)現(xiàn)已開展到了一個(gè)運(yùn)營多元化、收入多元化的階段,“堂食+外賣+可流轉(zhuǎn)食物產(chǎn)品”成為未來的開展趨勢(shì)。相應(yīng)的,餐飲定位對(duì)新一代消費(fèi)者用餐的途徑也發(fā)生了改動(dòng),從傳統(tǒng)的到店消費(fèi),到O2O訂餐,以及B2C途徑效勞,方式愈發(fā)多樣。假如咱們小店東僅僅堅(jiān)守店面,生意會(huì)越來越少。
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)年代,各行各業(yè)的運(yùn)營都受到了網(wǎng)絡(luò)的影響:一方面,使用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)改造傳統(tǒng)線下事務(wù),進(jìn)步了原有事務(wù)的功率;另一方面,在可能的情況下,將自己的事務(wù)向線上搬運(yùn),開辟出一片藍(lán)海,一起也將本來的線下事務(wù)帶動(dòng)起來,完成了線上線下事務(wù)的一體化。